Conflictbemiddeling ¿ Mediation ¿ Arbitrage ¿ Deskundigenbericht ¿ Rechtspraak

Klant - Leverancier Businesspartners Werkgever - Werknemer Bestuurders

Links Opleidingen Evenementen

Conflictbemiddeling In een rechtszaak wordt de relatie tussen automatiseerder en klant vaak onherstelbaar beschadigd, waardoor van samenwerking in het project geen sprake meer is. Terwijl er toch vrijwel altijd sprake is van een coproductie. Beter is het de problemen te bespreken met een onafhankelijke derde en een schikking te treffen. Nog beter is het problemen te voorkomen. Lees verder over conflictbemiddeling... Mediation Mediation is in de ICT-branche geen nieuw fenomeen. Integendeel. Al in 1989 introduceerde de Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA) een voorloper van mediation onder de naam ‘mini-trial’. Inmiddels spreken de reglementen van de SGOA sinds 2002 niet meer over mini-trial, maar over ‘ICT-mediation’. Lees verder over mediation... Arbitrage Voor het beslechten van automatiseringsgeschillen kan gekozen worden voor arbitrage. Het grote voordeel van het inschakelen van particuliere arbiters, zegt Peter van Schelven, is dat zij in tegenstelling tot de overheidsrechters gespecialiseerd zijn in complexe IT-problemen. Arbitragecolleges zijn multidisciplinair en minder gevoelig voor trucs en verbaal geweld. De procesgang gaat sneller. Het oordeel is in principe een eindoordeel. Dit is het tweede artikel uit een serie. Het eerste artikel verscheen 31 januari. Lees verder over arbitrage... Deskundigenbericht Rechtszaken over automatisering zijn ingewikkeld. In veel gevallen schakelt de rechter dan ook een of meer deskundigen in, om hem voor te lichten over de technische aspecten van het geschil. De rechter kiest die deskundige altijd in overleg met partijen, maar dat garandeert niet, dat altijd de juiste deskundige benoemd wordt. Lees verder over het deskundigenbericht... Rechtspraak Wanneer de rechter partijen, die een procedure begonnen zijn over een mislukt automatiseringsproject, verwijst naar een mediator is het zaak om uit te zoeken of er op de lijst van de rechtbank een mediator staat die verstand heeft van ICT-geschillen. En als dat het geval is, hij ook bereid is om die kennis, als dat nodig is, in te zetten. Lees verder over rechtspraak...