Nieuw: (Goed)gelovig
De stekker werd uit het automatiseringsproject voor de overkoepelende ledenadministratie van de van de Protestantse Kerken in Nederland (PKN) getrokken, 3 miljoen moet als verlies worden afgeboekt. De achterban was vergevensgezind, maar ook kritisch. Iemand stelde dan ook de vraag “Wie zegt dat dezelfde verantwoordelijken het nu wél goed doen?” Lees verder...
Nieuw: Verbazing
Een softwareleverancier verbaasde zijn toehoorders anno 2008 met de stelling, dat hij alleen software levert en dat, als er fouten in de meegeleverde database optreden, hij daarvoor niet verantwoordelijk is. Immers de database is een ingekocht product en daar mankeerde volgens softwareleverancier de het nodige aan. En dat was niet de enige stelling die verbazing opriep in dit ICT conflict.
Lees verder...
Nieuw: Volledig en naar waarheid
Veel tijd in de rechtspleging wordt besteed aan waarheidsvinding. Wat is er precies overeengekomen? Zijn er wel of niet aanvullende afspraken gemaakt? Heeft de klant tijdig gereclameerd? Was er sprake van een programmeerfout of deugden de specificaties niet? Dit zijn allemaal vragen waarover partijen veelal langdurig naar waarheid over debatteren. Maar ja, de waarheid is niet altijd een objectief gegeven. Lees verder...
Nieuw: Levensgevaarlijk
Een fabrikant voor diagnostische apparatuur sloot een exclusieve distributieovereenkomst met een softwarebouwer en ging de markt op met het combinatieproduct. Na drie jaar samenwerken viel er een brief in de bus, waarmee de fabrikant de overeenkomst beëindigde. Volgens de fabrikant was gebleken, dat de software ondeugdelijk en zelfs levensgevaarlijk was. Hij wist zich gesteund door een onderzoeksrapport van een gerenommeerd onderzoeksinstituut. In het uiteindelijke hoger beroep werd er zorgvuldig naar het dossier gekeken en bleef er , behalve de kaft met het indrukwekkende logo, niets over van het rapport waarop de rechter in eerste aanleg zo zwaar geleund had. Lees verder...
Nieuw: Uitzichtloos Procederen
Arie, programmeur met een redelijk vast salaris, had geen uitzicht op een leven in weelde. Integendeel. Arie zat vaak tot diep in de nacht aan het programma te sleutelen om het geschikt te maken voor alle verschillende toepassingen die Nico verkocht. Arie wilde het in Assembler geschreven programma herschrijven in een hogere programmeertaal. Met een in C geschreven programma zou aanpassen immers veel eenvoudiger worden. Toen Nico dwars bleef liggen en er bovendien andere hardware op de markt verscheen die evengoed bruikbaar was als de door Nico in elkaar gesoldeerde insteekkaarten, besloot Arie zijn eigen plan te trekken en nam hij ontslag. Hij herschreef het programma in C en voegde ook nog flink wat extra functionaliteit toe.
Nico besloot om Arie voor het gerecht te dagen wegens inbreuk op zijn intellectuele eigendomsrechten. Dat is inmiddels 19 jaar geleden. Lees verder... |